Refund and Returns Policy

1. Allgemeine Bedingungen

Rückerstattungen für IPTV Smarters Pro unterliegen folgenden Bedingungen:

  • Gültig nur für Käufe über unsere offizielle Website oder autorisierte Partnerplattformen.

  • Bereits aktivierte Abonnements sind nicht rückerstattungsfähig, es sei denn, ein technisches Problem bleibt innerhalb von 72 Stunden ungelöst.

2. Rückerstattungsfrist

  • 7 Tage ab Kaufdatum für nicht aktivierte Abonnements.

  • Rückerstattungen werden innerhalb von 10 Werktagen bearbeitet und über die ursprüngliche Zahlungsmethode gutgeschrieben.

3. Ausnahmen

Keine Rückerstattung bei:

  • Missbräuchlicher Nutzung (Kontoteilung, Verstoß gegen AGB).

  • Problemen durch Drittanbieter-Internetdienste.

4. Antragsverfahren

Senden Sie eine Anfrage an support@iptvsmarterspro.com mit:

  • Ihrer Bestellnummer

  • Dem Rückerstattungsgrund

  • Relevanten Nachweisen (Screenshots, Logs)

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